Como criar, editar e excluir serviços

Use a tela Serviços para cadastrar os atendimentos oferecidos pela empresa, ajustar preço e duração, controlar a visibilidade no link de agendamento online e consultar a disponibilidade por funcionário.

Antes de começar

• Tenha as informações básicas do serviço: nome, preço e duração.
• Se o serviço for feito por apenas um profissional, confira se esse profissional já está cadastrado.
• Se você usa BizzPay, defina se o serviço seguirá a regra padrão de cobrança ou terá uma cobrança personalizada.

Tela de serviços

Na lista de serviços, você pode pesquisar pelo nome, alternar entre Serviços e Pacotes, abrir os detalhes de um serviço, usar o menu de ações e navegar pela paginação.

O selo Oculto no link indica que o serviço continua disponível para agendamentos internos, mas não aparece para clientes no link de agendamento online.

Criar serviço

1. Acesse Serviços.
2. Confirme que a aba Serviços está selecionada.
3. Clique em Novo serviço.
4. Preencha os campos obrigatórios:
   • Nome: nome do atendimento.
   • Preço: valor cobrado do cliente.
   • Duração: tempo necessário para realizar o serviço.
5. Se necessário, preencha os campos opcionais:
   • Foto: imagem que identifica o serviço.
   • Categoria: categoria para organizar a lista.
   • Profissional: deixe vazio para ser um serviço geral da empresa ou selecione um profissional específico.
   • Descrição: texto explicativo sobre o serviço.
6. Clique em Cadastrar.

Cobrança personalizada

Na seção Cobrança personalizada, escolha como o serviço deve se comportar em relação à regra padrão do BizzPay:

• Usar padrão do BizzPay: mantém a configuração geral da empresa.
• Cobrar neste serviço: força cobrança neste serviço.
• Não cobrar neste serviço: impede cobrança neste serviço.

Ver detalhes do serviço

Clique no cartão de um serviço para abrir a página de detalhes. Ela mostra foto, nome, preço, duração, categoria, cobrança personalizada, descrição e disponibilidade semanal.

Use essa tela para revisar rapidamente se o serviço está configurado corretamente antes de editar ou excluir.

Editar serviço

Você pode editar de duas formas:

• Na lista, abra o menu de ações do serviço e clique em Editar.
• Na página de detalhes, clique em Editar.

No formulário de edição, ajuste os campos necessários e clique em Editar para salvar.

Ocultar do link de agendamento online

Ative Ocultar do link de agendamento online quando o serviço não deve aparecer para clientes no link público. O serviço continua disponível para agendamentos feitos pelo painel.

Você também pode controlar essa visibilidade pelo menu de ações da lista, usando Ocultar do link de agendamento ou Mostrar no link de agendamento.

Consultar disponibilidade

No menu de ações, clique em Disponibilidade para abrir a configuração de disponibilidade do serviço. Selecione um funcionário para visualizar ou ajustar os horários em que ele realiza aquele serviço.

Excluir serviço

1. Abra a página de detalhes do serviço.
2. Clique em Excluir.
3. Leia a mensagem de confirmação.
4. Clique em Excluir novamente para confirmar.

A exclusão remove o serviço da lista e não pode ser desfeita. Se você ainda precisa manter histórico ou agendar internamente, prefira ocultar o serviço do link de agendamento online em vez de excluir.

Funcionalidades relacionadas

• Busca por nome: use o campo de pesquisa para encontrar um serviço específico.
• Paginação: altere a quantidade de serviços por página e avance ou volte entre páginas.
• Pacotes: a aba Pacotes reúne pacotes de sessões vendidos antecipadamente. Os serviços precisam estar cadastrados antes de compor um pacote.
• Categorias: use categorias para organizar serviços semelhantes.
• Serviço por profissional: vincule um serviço a um profissional quando ele não deve ser geral da empresa.
• Cobrança personalizada: use quando um serviço precisa seguir uma regra diferente da configuração padrão do BizzPay.

Problemas comuns

• O serviço não aparece no link de agendamento online: verifique se ele está marcado como Oculto no link ou se a opção Ocultar do link de agendamento online está ativa.
• O serviço não aparece ao criar um agendamento: confira se o serviço está cadastrado, se a disponibilidade do profissional está configurada e se o serviço está associado ao profissional correto.
• Preciso parar de vender um serviço, mas manter o histórico: oculte o serviço do link de agendamento online em vez de excluir.
• A cobrança do serviço não segue a regra esperada: revise a seção Cobrança personalizada no cadastro ou edição do serviço.