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Criar agendamentos recorrentes

O que é e quando usar​

Use agendamentos recorrentes quando um cliente precisa voltar regularmente, como toda semana, a cada quinze dias ou todo mês. Em vez de criar cada agendamento manualmente, o sistema gera toda a série de uma vez.

Antes de começar​

  • Ter o cliente, o serviço e o profissional já cadastrados.
  • Ter o horário de trabalho do profissional configurado para os dias em que a recorrência cairá.

Passo a passo​

  1. Na agenda, inicie um Novo agendamento normalmente. Veja Como realizar um agendamento.
  2. Percorra as etapas de Cliente, Serviços, Profissional e Data/Hora como de costume.
  3. Na etapa Confirmar, localize a opção Repetir agendamento.
  4. Ative Repetir agendamento.
  5. Em Repetir a cada, defina o intervalo da recorrência, como a cada 1 semana, a cada 2 semanas ou a cada 1 mês.
  6. Em Repetir em, selecione os dias da semana em que o atendimento deve se repetir.
  7. Defina quando a série deve terminar:
    • selecione Após e informe a quantidade de ocorrências; ou
    • selecione Em e informe a data final.
  8. Toque em Visualizar ocorrências ou Revisar ocorrências para conferir as datas geradas.
  9. Na pré-visualização da recorrência, confira a data, o horário e o status de cada ocorrência.
  10. Para ocorrências Livres, mantenha a ação Incluir.
  11. Para ocorrências Fora do expediente, escolha Pular ou ajuste a ação conforme necessário.
  12. Toque em Confirmar e criar para salvar as ocorrências selecionadas.
  13. Toque em Confirmar agendamento para criar toda a série.

O que você verá​

Todos os agendamentos da série aparecem na agenda nas datas correspondentes. Você pode gerenciar a série completa acessando qualquer uma das ocorrências.

Problemas comuns​

  • Uma data da série cai num dia sem disponibilidade → O sistema avisa sobre conflitos. Revise a pré-visualização antes de confirmar e ajuste o horário de trabalho do profissional se necessário.
  • Preciso cancelar apenas uma ocorrência → Abra o agendamento específico e cancele somente aquela data. As demais permanecem ativas.
  • Preciso cancelar toda a série → Acesse uma ocorrência da série e use a opção de cancelar todas as ocorrências.